Ehrliches Engagement für Bewerber und Unternehmen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminare

Allgemeines
Allen Leistungen im Rahmen unserer Seminarveranstaltungen liegen diese "Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Seminare" des PersonalKontor im Norden Peter Knüppel zugrunde.

Anmeldungen und Vertragsabschluss
Sie können sich via Internet (www.personalkontor-im-norden.de) anmelden oder auch telefonisch, schriftlich oder e-Mail. Sie erhalten von uns umgehend eine Anmeldebestätigung (Zeitpunkt des Vertragsabschlusses). Da die Teilnehmerzahl für unsere Seminare begrenzt ist, berücksichtigen wir die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Ihre Daten werden für interne Zwecke elektronisch gespeichert.

Leistungen bei offenen Seminaren
Die Preise für offene Schulungen enthalten folgende Leistungen:
• Bereitstellen der Hardware, Software und Räume für die Dauer der Schulung
• Vermittlung der Schulungsinhalte gemäß der Beschreibung
• Schulungsunterlagen in deutsch soweit verfügbar
• Pausenverpflegung
• Zertifikat oder Teilnahmebescheinigung
Sonstige Kosten wie zum Beispiel Übernachtung und Fahrt sind nicht im Preis inbegriffen.

Leistungen bei Firmenseminaren
Das Schulungsprogramm für die Firmenschulungen wird individuell für unsere Firmenkunden zusammengestellt und auf die Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens ausgerichtet. Unsere Preise enthalten jedoch mindestens folgende Leistungen:
• Vermittlung der Schulungsinhalte gemäß der Beschreibung
• Schulungsunterlagen in deutsch soweit verfügbar
• Zertifikat oder Teilnahmebescheinigung
Der Firmenkunde hat für die Dauer der Schulung geeignete Räume, Hardware und Software zur Verfügung zu stellen.

Absagen und Widerrufsrecht
Sie können Ihre Anmeldung bis 4 Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei widerrufen, danach berechnen wir Ihnen bis zum 8.Tag vor Beginn des Seminars 50% des Seminarpreises. Wenn Sie Ihre Anmeldung erst innerhalb von 7 Werktagen vor Seminarbeginn (dabei wird der Tag des Seminarbeginns nicht mitgerechnet) stornieren oder zum Seminar nicht erscheinen, stellen wir Ihnen den vollen Seminarpreis in Rechnung.
Dies gilt selbstverständlich nicht bei Benennung eines Ersatzteilnehmers.

Wir behalten uns vor, bis spätestens 7 Tage vor dem geplanten Termin das Seminar aus organisatorischen Gründen, etwa bei Nichterreichen der vom Seminartyp abhängigen Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigem, krankheitsbedingtem Ausfall des Dozenten, abzusagen. Bei einer Absage durch uns werden wir versuchen, Sie auf einen anderen Termin und/oder einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen, sofern Sie hiermit einverstanden sind. Andernfalls erhalten Sie die bezahlte Seminarsumme zurück; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Preise
Es gelten die Preise der jeweils zum Zeitpunkt der Seminaranmeldung gültigen Preise des Seminarkatalogs. Die Zahlung ist vor dem Seminar fällig. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine nur zeitweise Teilnahme am Seminar berechtigt nicht zur Minderung des Seminarpreises. Bei Seminaren in unseren Seminarorten sind im Preis Getränke und Snacks inbegriffen.

Änderungsvorbehalt
Unser Seminarangebot wird fortlaufend aktualisiert. In unserem Online-Angebot finden Sie alle Informationen stets tagesaktuell. Wir behalten uns notwendige inhaltliche und methodische Anpassungen bzw. Abweichungen bei unseren Seminaren vor, soweit diese den Gesamtcharakter des betreffenden Seminars nicht wesentlich verändern. Im Rahmen von organisatorischen Änderungen behalten wir uns vor, Termine und Durchführungsorte zu ändern.

Copyright
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Seminarunterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Kein Teil der Seminarunterlagen darf - auch auszugsweise - ohne unsere schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form - auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung - reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.

Urheber- und Markenrechte
Die ausgehändigten Seminarunterlagen sowie die zur Verfügung gestellte Software sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere Einwilligung weder vor, während noch nach dem Seminar – auch nicht in Auszügen- vervielfältigt werden. Wir behalten uns alle Rechte vor. Die Unterlagen und die Software stehen exklusiv unseren Teilnehmern zur Verfügung.
Die Software darf weder kopiert noch in sonstiger maschinenlesbarer Form verarbeitet werden und darf nicht aus dem Seminarraum entfernt werden.

Referenzerteilung
Der Firmenkunde oder die Firma des Teilnehmers, sofern sie unser Vertragspartner ist, erteilt uns mit der Seminaranmeldung die Zustimmung für die Verwendung seines Firmennamens nebst Firmenlogo und/oder Warenzeichens zu Werbezwecken in folgendem Umfang: Bekanntgabe als Referenzkunde auf der Internetseite unserer Firma unter www.personalkontor-im-norden.de, Abdruck in Prospekten zur Versendung an Seminarinteressenten, sowie die bildliche Darstellung und Benennung in Vorträgen zu Werbezwecken. Der Vertragspartner kann diese Zustimmung jederzeit schriftlich oder in Textform uns gegenüber widerrufen. Bereits gedruckte Prospekte dürfen noch verteilt werden. Für die Löschung auf der Internetseite ist uns eine Frist von mindestens 3 Werktagen einzuräumen.

Haftung
Müssen wir das Seminar kurzfristig, also kürzer als eine Woche vor Schulungsbeginn, absagen, wegen Krankheit des Dozenten, im Falle höherer Gewalt oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf Durchführung des Seminars. Der Seminarpreis wird unverzüglich per Überweisung zurückerstattet. Eine Barauszahlung kann nicht erfolgen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere den Ersatz entstandener Reise- und Übernachtungskosten sowie eine Entschädigung für den Arbeitsausfall sind ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch für einen entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, sowie für andere mittelbar entstandene Schäden.
In unseren Seminaren werden Unterricht und Übungen so gestaltet, dass ein aufmerksamer Teilnehmer die Seminarziele erreichen kann. Für den Seminarerfolg haften wir jedoch nicht.
Wir haften nicht für Schäden, die durch Viren auf kopierten Datenträgern entstehen können. Dies gilt auch für Public Domain-Software.
Von Teilnehmern mitgebrachte Datenträger dürfen grundsätzlich nicht auf unsere Rechner aufgespielt werden. Sollte uns durch eine Zuwiderhandlung hiergegen ein Schaden entstehen, behalten wir uns die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.
Ihre Schadensersatzansprüche können von uns nur bei Nachweis von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit anerkannt werden. Unsere Haftung ist im Fall grober Fahrlässigkeit und bei Fehlen einer Beschaffenheit, für die wir eine Garantie übernommen haben, auf den vorhersehbaren Schaden beschränkt, der durch die verletzte Pflicht oder die Garantie verhindert werden sollte. Die vorstehend genannte Haftungsbegrenzung gilt nicht bei der Haftung für Personenschäden und bei der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Den Einwand des Mitverschuldens behalten wir uns jedoch vor.
Alle Ansprüche auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen verjähren im Fall der vertraglichen wie auch der außervertraglichen Haftung innerhalb eines Jahres außer in Fällen des Vorsatzes oder bei Personenschäden, nach Kenntnis der Anspruchsgrundlage. Die Verjährung tritt spätestens 2 Jahre nach Entstehung des Anspruchsgrundes ein.

Eingetragene Warenzeichen
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die erwähnten Produkte, Verfahren und sonstige Namen frei von Schutzrechten Dritter sind.

Sonstiges
Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Gerichtstand ist für beide Vertragspartner Hamburg.

Stand: 1.1.2011
Personalkontor im Norden Peter Knüppel
Hinter den Teichen 8
21527 Kollow

04151 8344092
seminar@personalkontor-im-norden.de
www.personalkonor-im-norden.de